Pologne - Enquête auprès des entrepreneurs polonais et français

90% des entreprises mettent en œuvre des procédures contre le COVID 19. Le même nombre d’entreprises s’attend à une baisse de la performance financière à la fin de l’année.

En bref

Les effets de la pandémie du COVID 19 sont ressentis par presque toutes les entreprises opérant en Pologne. La baisse des ventes a déjà touché plus de 80 % des entreprises, et 62 % d'entre elles sont confrontées à une augmentation de l'absentéisme des employés. En même temps, les entreprises participent activement à la lutte contre l'épidémie en introduisant de nouvelles procédures de sécurité, souvent plus restrictives que les recommandations du GIS (Inspecteur général sanitaire). Toutefois, les perspectives ne sont pas encourageantes - 9 entrepreneurs sur 10 supposent une détérioration des résultats financiers à la fin de l'année.

Dans le détail

Les résultats d'une enquête menée du 13 au 17 mars par la Chambre de Commerce et d’Industrie France Pologne auprès des entrepreneurs polonais et français opérant dans notre pays montrent que jusqu'à 98% d'entre eux ressentent les effets de l'épidémie du coronavirus dans leur travail quotidien. Le plus touché est le chiffre d'affaires, qui a diminué dans plus de 80 % des entreprises interrogées. La plupart des entreprises ne sont pas en mesure de déterminer l'ampleur de la diminution, mais une personne interrogée sur quatre estimes qu'elle a dépassées 15 %.  L'augmentation de l'absentéisme lié à la prise de congés ou la necessité de garder des enfants affecte le travail de 62 % des entreprises interrogées. La situation dans le domaine de la logistique et de la chaîne d'approvisionnement semble légèrement meilleure. 34% des entreprises ont des difficultés afin de recevoir à temps les produits commandés auprès de leurs sous-traitants, 18% signalent des pénuries dans leurs entrepôts, une entreprise sur cinq a des problèmes dans le domaine du transport à l’échelle nationale et 8% ont des difficultés à exporter. Le tourisme, la gastronomie, le commerce ou le transport aérien ne sont que quelques secteurs qui subissent actuellement d'énormes pertes en raison des temps d'arrêt et du manque de clients, et nous ne savons pas combien de temps cet état de choses va durer et à quelle vitesse nous pourrons rétablir la confiance de la société à l’égard des voyages à l'étranger, par exemple. Nous devons également nous souvenir des milliers d'entreprises qui travaillent pour les affaires, qui s'occupent de services de bureau, de restauration, d'organisation de cours de formation, de salons, de services de marketing, qui perdent chaque jour davantage de clients et de commandes. - déclare Monika Constant, directrice générale de la Chambre de Commerce et d’Industrie France Pologne.

Mobilisation des entreprises dans la lutte contre les coronavirus

Pratiquement tous les répondants ont introduit de nouvelles procédures de sécurité pour protéger leurs employés et leurs clients. Nombre de ces réglementations vont au-delà des recommandations du gouvernement et de l'inspecteur sanitaire en chef, ce qui démontre une approche responsable de la conduite des affaires. Plus de 90 % des entreprises sont passées au travail à distance pour les postes de travail situés au bureau et ont annulé toutes les réunions directes pour les remplacer par des téléconférences et des solutions numériques. 75% des organisations ont introduit une interdiction des voyages d'affaires ainsi que de la participation à des formations et des conférences. Les 2/3 des entreprises interrogées se concentrent sur l'éducation et mènent des actions pour maintenir les règles de santé et de sécurité contre l'infection par les coronavirus. Une infime partie, c’est-à-dire, une entreprise sur dix a décidé de limiter le temps de travail ou d'envoyer ses employés en congés payés. Le monde des affaires a réagi rapidement et de manière responsable en prenant des mesures non seulement envers ses employés, mais aussi envers ses clients, ses fournisseurs et ses partenaires directs. Cela montre la mobilisation à tous les niveaux de l'organisation, du conseil d'administration aux employés réguliers. - dit Monika Constant.

La baisse des résultats financiers est difficile à estimer

À l'heure actuelle, les entreprises ne sont pas en mesure d'évaluer l’ampleur de l’impact que l'épidémie aura sur les résultats de cette année. Tout dépend de l'introduction éventuelle de nouvelles restrictions et de la durée de la menace d'épidémie en Pologne et dans d'autres pays avec lesquels l'économie polonaise est étroitement liée. Cependant, plus de 90 % des personnes interrogées s'attendent à une réduction des prévisions. Une entreprise sur deux suppose que le retour à une activité normale aura lieu au plus tard début juin, 19 % indiquent la fin juillet et 9 % supposent un retour à la situation d'avant l'épidémie à une date ultérieure. L'un des plus gros problèmes que les entrepreneurs soulignent est celui de la liquidité. 55% des entreprises s'attendent à des retards de paiement de la part des clients, et une entreprise sur deux s'attend à l'annulation de commandes déjà passées. 40 % des entreprises prévoient qu'elles auront un problème dans l’exécution des commandes existantes en respectant les délais, et 20 % supposent une réduction de la production. Selon les personnes interrogées, l'épidémie prolongée affectera également le marché du travail. Déjà plus de 45 % des entreprises prévoient une suspension du recrutement et 30 % un gel des augmentations. Cependant, nous pouvons constater une grande mobilisation des entreprises lorsqu'il s'agit de maintenir les emplois actuels. Moins de 20 % des personnes interrogées s'attendent à des problèmes de paiement des salaires ou à des suppressions d'emplois. Toutefois, le plus grand défi consiste à maintenir les relations commerciales et à acquérir des clients. À l'ère du travail à distance et des restrictions de mouvement, plus de 70 % des personnes interrogées prévoient des difficultés importantes pour contacter leurs clients et partenaires, ce qui se traduit par un impact sur résultats financiers. Parmi les réponses, il y avait aussi quelques accents d'optimisme, supposant un fort rebond après que la situation se soit stabilisée et une activité accrue visant à rattraper les pertes actuelles. Les entreprises s'attendent d’une part à un ralentissement important de la production et des ventes et à une détérioration des résultats financiers, mais d’autre part elles prévoient une crise à relativement court terme, qui, selon la plupart des entreprises, prendra fin au plus tard au deuxième trimestre de cette année. La situation actuelle va très probablement modifier le mode de fonctionnement des entreprises, ce qui débouchera certainement sur une numérisation encore plus importante du travail et de la distribution. Le caractère mondial de la crise peut également devenir une occasion d'accroître la coopération internationale, en particulier dans des domaines clés pour tout le monde. - déclare Michał Dybuła, économiste en chef de BNP Paribas Bank Polska S.A.

Aides publiques nécessaires

La chute des commandes, les problèmes logistiques ou, dans le cas de certaines industries, l'arrêt complet des ventes et de toute activité commerciale, sont non seulement des pertes pour les entreprises individuelles, mais aussi une véritable menace de récession. Les répondants ont souligné plusieurs domaines clés dans lesquels le soutien des institutions publiques permettra de maintenir la liquidité financière et de réduire les conséquences négatives sur l'économie du pays. L'un d'entre eux concerne la question de la réduction ou de l'étalement dans le temps des charges fiscales et sociales (60% des indications). Une autre forme de soutien pourrait être mise en place à travers des prêts à faible taux d'intérêt ou des réductions de taux d'intérêt par la NBP (33% et 22% des indications). Les entreprises soulignent également la nécessité de reporter la date limite de présentation des déclarations CIT-8 ou de déclaration des régimes fiscaux (MDR) et de reporter les réglementations imposant des obligations supplémentaires aux entrepreneurs, telles qu'une nouvelle matrice des taux de TVA, la nécessité d'informer sur les paiements effectués sur des comptes ne figurant pas sur la liste blanche ou le PPK. - déclare Joanna Jaroch Pszeniczna, directrice adjointe de la Chambre de Commerce et d’Industrie France Pologne. Les exigences relatives à la signature de documents lorsqu'un représentant autorisé est à l'étranger et qu'il n'y a pas de possibilité de retour rapide deviennent également un problème. Les entreprises prêtent également attention au système judiciaire, qui doit fonctionner rapidement et efficacement en cas de processus de restructuration. La situation actuelle aura certainement un impact négatif sur de nombreuses industries et aura des conséquences significatives sur les résultats et les flux de trésorerie. Dans ce contexte, les annonces faites par le gouvernement sont un signal positif, mais attendons que des projets concrets soient mis en œuvre. Les solutions actuellement disponibles dans la législation fiscale pour, par exemple, demander un report d'impôt sont insuffisantes. - dit Paweł Toński, associé gérant de Crido.

Quelles conclusions positives les entreprises tireront-elles de la crise ?

Les entreprises se tournent déjà vers l'avenir et tentent de tirer des conclusions constructives de la crise actuelle. 64% d'entre eux déclarent que cette expérience permettra de développer diverses formes de travail à distance dans l'organisation. 45 % des entreprises déclarent préparer de nouvelles procédures anticrises, ce qui permettra une adaptation plus rapide à des situations similaires. Certaines entreprises mettront également en œuvre des solutions numériques pour les processus internes (42 %) et externes (32 %), et se concentreront sur le développement de canaux de vente en ligne.

L'étude « l’Influence du coronavirus sur l'activité des entreprises en Pologne » a été menée par la Chambre de Commerce et d’Industrie France Pologne auprès des entreprises membres et s'est adressée aux présidents, PDG, directeurs financiers et juridiques. Elle a réuni 118 entreprises opérant en Pologne, dont 35% de sociétés polonaises, 58% de sociétés françaises et 7% de sociétés à capitaux étrangers. La moitié des répondants représentaient des entreprises employant jusqu'à 50 personnes, 29 % étaient des entreprises moyennes (51 à 500 employés) et 23 % des entreprises employant plus de 500 personnes. 58% des entreprises participant à l'enquête fournissent des services B2B, 25% sont impliquées dans les ventes B2B et B2C et 15% sont des entreprises manufacturières.

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